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当前位置:首 页 >> 企业文章 >> win10不能打印文档Office2013及记事本可以打印WPS及图片正文   点击9072次
win10不能打印文档Office2013及记事本可以打印WPS及图片

   公司电脑出现Windows10系统(1024、1709),局域内网打印不能打印office10版本以上(word2013、word2016、Excel、记事本、写字板等不能打印。但是可以打印测试纸、WPS、图片、PDF等都可以打印。找电脑公司说是系统问题重装系统。公司网管经过2天的排查,是打印机设置引起。新的Window10系统及新的Office2013\2016不兼容打印机默认是匹配页面尺寸。需要手动设置实际纸张大小。

故障现象:

1、XXXX(标题) 已停止工作,由于出现问题,程序停止工作,windows将关闭程序。并会在有可用的解决方案时通知。

不能打印WORD记事本

2、XXXX(标题) 已停止工作,请稍候,windows正向Microsoft报告问题。就文档就死了重启。

不能打印文档

原因:

    找电脑公司说是系统问题。其它公司网管经过2天的排查,是打印机设置引起。只需要打印机首选项:找到输出尺寸:默认是匹配页面尺寸。改为:A4(具体的纸张大小)。引用重庆申欧技术部。

不能打印OFFICE记事本设置方法

 

 
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