发布人：马* 发布日期：2022-08-12 浏览次数：1804
a)软交换系统应具有良好的可扩展性，符合语音通讯技术发展的趋势；
b)软交换系统应具有完备的冗余备份机制，核心交换系统及其他关键设备和模块应
采用1+1热备份的方式，以保证稳定安全的运行；
c)交换系统以中心软交换机为整个电话系统的集中管理、监控的中心，各分站点IAD、带自交换功能的远端接入设备通过WAN与中心软交换机相连，并受中心网管系统的统一监控；
d)支持中继信令：中国1号信令、七号信令、PRI信令及2/4线模拟中继；
e)系统建成后，能充分利用内部丰富的IP网络带宽资源，建立语音与数据业务相融合的VoIP通讯系统，提供语音、留言、传真、Email数据一体化的办公通讯模式；
f)能够和PSTN网实现良好的对接，保证与公网电话的正常呼入呼出及语音质量；g)能够与现有的传输网络实现无缝连接；
h)系统支持IETF的SIP协议或ITU-T的H.323协议（优先采用SIP协议）。能接入普通模拟、SIP、H.323标准的IP电话终端；
i)中心软交换系统要求支持SIP协议、MGCP协议或H.323协议（优先采用SIP协议）。软交换系统与媒体网关之间采用SIP或MGCP协议（优先采用SIP协议），各站点IAD设备或带自交换功能的远端接入设备应支持（优先采用SIP协议）和MGCP协议。IP电话应支持SIP或H.323协议（优先采用SIP协议）；
j)软交换可以控制媒体网关是否采用语音压缩，并提供可选的语音压缩算法。语音压缩算法应至少包括G.711、G.729、G.723标准；
k)软交换应支持本地认证功能，可以对所辖区域内的用户、媒体网关进行授权和认证，以防止非法用户/设备的接入；
a)软交换系统应具有良好的可扩展性，符合语音通讯技术发展的趋势；
b)软交换系统应具有完备的冗余备份机制，核心交换系统及其他关键设备和模块应
采用1+1热备份的方式，以保证稳定安全的运行；
c)交换系统以中心软交换机为整个电话系统的集中管理、监控的中心，各分站点IAD、带自交换功能的远端接入设备通过WAN与中心软交换机相连，并受中心网管系统的统一监控；
d)支持中继信令：中国1号信令、七号信令、PRI信令及2/4线模拟中继；
e)系统建成后，能充分利用内部丰富的IP网络带宽资源，建立语音与数据业务相融合的VoIP通讯系统，提供语音、留言、传真、Email数据一体化的办公通讯模式；
f)能够和PSTN网实现良好的对接，保证与公网电话的正常呼入呼出及语音质量；g)能够与现有的传输网络实现无缝连接；
h)系统支持IETF的SIP协议或ITU-T的H.323协议（优先采用SIP协议）。能接入普通模拟、SIP、H.323标准的IP电话终端；
i)中心软交换系统要求支持SIP协议、MGCP协议或H.323协议（优先采用SIP协议）。软交换系统与媒体网关之间采用SIP或MGCP协议（优先采用SIP协议），各站点IAD设备或带自交换功能的远端接入设备应支持（优先采用SIP协议）和MGCP协议。IP电话应支持SIP或H.323协议（优先采用SIP协议）；
j)软交换可以控制媒体网关是否采用语音压缩，并提供可选的语音压缩算法。语音压缩算法应至少包括G.711、G.729、G.723标准；
k)软交换应支持本地认证功能，可以对所辖区域内的用户、媒体网关进行授权和认证，以防止非法用户/设备的接入；
基本电话功能要求
至少应具有以下传统PBX系统所具有的各种系统功能：a)缩位拨号；
b)热线服务；c)限制呼出；d)叫醒服务；
e)免打扰服务；f)呼叫转移；
g)呼叫等待；h)遇忙回叫；i)多方会议；j)呼叫前转；
k)最后号码重拨；
l)内外线区分振铃；m)主叫号码显示；
n)同时振铃功能：利用同时振铃功能可以实现一个群组内电话同时振铃，任何一部电话均可以应答呼叫，一个用户应答后，其他电话将停止振铃；
o)电脑自动话务员：核心网络交换系统以及各站带自交换功能的接入设备应配置自动电脑话务员，具有话务员功能。可以提供查号、转接、应答、保持、转到语音留言和挂断等功能。
其他增强功能（选配，见数据单）
供货商应在技术建议书里详细描述其系统所能提供的各种功能。供货商也可提供其设备可以提供的其他特殊功能的说明和功能组件的报价，以供业主在评标和合同谈判阶段参考及选择。所提供的软交换系统还应具有以下增强功能：
a)一号通：可以多个电话单机绑定在系统内的某一分机上，在呼叫该分机时，多个电话可以同时振铃，在应答某个分机后，其他分机停止振铃。可绑定的分机数最少不小于5个；
b)应支持对同一IP分机可设定不同的分机号码，实现不同用户共用分机；
c)基于WEB的个人助理功能：系统应可提供基于浏览器的个人助理功能，可以在用户的个人PC机上（WINDOWSXP和其他WINNDOWS操作系统）实现对个人电话终端的基本设置和呼叫管理，实现对通话记录的查询：如可以查询已拨电话、未接来电、已接来电等，实现呼入呼出电话的设置等功能。
电话录音系统（选配，见数据单）
a)电话录音系统应可实现对网内电话单机（含模拟及IP电话单机）进行录音。电话录音功能要求在地区公司分控中心的核心软交换机侧实施，不允许在电话终端或中继线侧实现。录音信息可以通过多种媒体播放器进行播放。
1)通道数量：（见数据单）
2)录音时长：（见数据单）
b)录音系统具有快速、简洁的查听功能。可以根据起始、结束时间或拨出的电话号码，或线路（可复选或全选）以及呼叫方向，经过短暂搜寻时间，系统于视窗内显示符合设定条件的录音资料。在进行录音文档的播放时，可进行快转、倒转及向前、向后的移动，迅速找到放音资料。对备份的语音文件，亦可随时查询并进行播放。录音有加密功能，不得修改原始录音文件。
c)供货商的技术建议书应提供详细的录音解决方案。
8.2.4会议电话系统功能要求（选配，见数据单）
a)系统应具有电话会议功能，该系统可同时召开多方会议。一个会议中能实现同时与会方用户数量如下：
1)对于大型会议：（见数据单）
2)对小型会议：（见数据单）
b)会议组织应即可由组织者在基于WEB的界面上设置，自动呼叫各与会者，也可实现在会议开始或进行过程中，与会方自行拨号进入会场。与会方应可以是网络系统内部用户，也可以是通过中继的外部PSTN系统用户或油网用户。
多媒体功能（选配，见数据单）
a)地区公司分控中心应配置多媒体语音信箱系统，可实现电话、传真一体化信箱功能。媒体服务器应采用N+1（N≥1）的备份方式。
b)多媒体信箱：所选用的交换机系统应能够支持多媒体信箱的应用。利用多媒体信箱系统，用户可实现以下功能（选配，见数据单）：
1)电话自动应答；
2)占线通知；
3)电话留言；
4)留言收听；
5)留言转发；
6)留言检索；
7)留言群发；
8)留言定时发送；
9)紧急留言；
10)特快留言；
11)录制个人问候语；
12)录制内外线电话不同的问候语；
13)多语言支持；
14)单键触发电话录音；
15)电脑话务员。
c)除以上这些留言信箱系统功能外，信箱系统还可以支持多媒体信息的处理，主要包括（选配，见数据单）：
1)传真信箱：系统可以提供传真信箱功能，可将传真直接发送给每个用户的留言信箱；
2)与电子邮件系统集成：信箱系统可以和电子邮件系统集成，用户可通过电子邮件系统客户端软件收取留言、传真、电子邮件等多媒体信息；
3)INTERNETMESSAGING功能：INTERNETMESSAGING功能为多媒体信箱与电子邮件系统之间提供了网关功能。多媒体信箱的用户可以创建带有任意种类附件的信息并将其发送给远端的电子邮件收信人。而外部用户可以将电子邮件直接发送到多媒体信箱系统用户的信箱中；
4)WEBMESSAGING功能：信箱系统支持WEB应用，可通过WEB浏览器访问信箱系统，用户可通过WEB浏览器来查看信箱中的信息，并收听留言，阅读传真等；
5)视频通话功能：各用户间通过可视电话实现实时的视频通话功能。
调度及调度台功能（选配，见数据单）
a)基本调度功能：
1)本工程软交换系统应支持调度业务，能够提供传统的一键呼叫、点呼、组呼、群呼等调度功能，支持强插、强拆功能，支持呼叫排队、转接、通话、群答、录音等功能。
2)系统能支持调度台数量见数据单。
3)地区公司分控中心应配置生产调度台及按键数量见数据单。
4)生产调度电话和行政办公电话由同一套软交换系统提供，实现内部短号互通。调度台可配置多个调度电话终端，同时处理多个调度任务。调度台采用按键式或PC机式。
b)视频调度电话功能（选配，见数据单）
调度台与调度分机间可实现实时视频通话。
